ลงโฆษณา Google ไปแล้ว จะรู้ได้อย่างไรว่าคุ้ม บทความนี้สอนวิธีอ่านผลโฆษณาแบบง่าย ๆ ที่เจ้าของธุรกิจทำตามได้ทันที ไม่ต้องเป็นนักการตลาด
ตัวเลขพื้นฐานที่ต้องดู
- Impressions (จำนวนการแสดงผล) — บอกว่าโฆษณาถูกเห็นกี่ครั้ง ถ้าน้อยผิดปกติ อาจเป็นเพราะงบต่อวันต่ำเกินไปหรือคีย์เวิร์ดแคบเกินไป
- Clicks (จำนวนคลิก) — บอกว่ามีคนสนใจคลิกเข้ามากี่ครั้ง
- CTR (อัตราการคลิก) — Clicks หารด้วย Impressions ยิ่งสูงแปลว่าข้อความโฆษณาตรงใจคนค้นหา
- CPC (ราคาต่อคลิก) — เฉลี่ยจ่ายคลิกละกี่บาท ใช้เทียบระหว่างคีย์เวิร์ดได้ว่าคำไหนแพงคำไหนถูก
ตัวเลขที่สำคัญที่สุด คือการติดต่อจริง
คลิกเยอะแต่ไม่มีใครโทรมา ก็ยังไม่คุ้ม สิ่งที่ควรนับคือ Conversion เช่น สายโทรเข้า ข้อความไลน์ ฟอร์มติดต่อ หรือยอดสั่งซื้อ
วิธีง่าย ๆ สำหรับร้านค้า: ถามลูกค้าที่ติดต่อมาว่า เจอร้านจากช่องทางไหน แล้วจดสถิติไว้
คำนวณความคุ้มค่าแบบง่าย
สมมติเดือนนี้ใช้งบโฆษณา 3,000 บาท มีลูกค้าติดต่อจากโฆษณา 30 ราย เท่ากับต้นทุนต่อการติดต่อคือ 100 บาท ถ้าปิดการขายได้ 10 ราย และกำไรเฉลี่ยต่อรายมากกว่า 300 บาท แสดงว่าโฆษณาคุ้มค่า
สัญญาณที่ควรปรับแคมเปญ
- คลิกเยอะแต่ไม่มีการติดต่อ — ควรตรวจหน้าเว็บปลายทางและความตรงของคีย์เวิร์ด
- ราคาต่อคลิกสูงขึ้นเรื่อย ๆ — ควรทบทวนคีย์เวิร์ดและคุณภาพโฆษณา
- งบหมดเร็วตั้งแต่ช่วงเช้า — ควรพิจารณาจำกัดเวลาแสดงโฆษณาหรือเพิ่มงบ
บริการของเรามีรายงานผลให้ทุกรอบ พร้อมช่วยวิเคราะห์และปรับแคมเปญให้คุ้มค่าที่สุด โทร. 091-7057193 หรือไลน์ @ten8104d
